Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società FRAGRANZE D’AUTORE SRL, con sede legale in Via Don Minzoni,46 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) , P.iva 04324550401, e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.fragranzesantarcangelo.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.fragranzesantarcangelo.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra FRAGRANZE D’AUTORE SRL e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di FRAGRANZE D’AUTORE SRL Tale accettazione si ritiene tacita. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni ad essi fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita e di pagamento di seguito riportate.

Iscrizione al sito internet

Per ordinare i nostri prodotti è necessario iscriversi sul sito www.fragranzesantarcangelo.it All’atto dell’iscrizione, si intende che il cliente abbia preso visione di tutte le indicazioni fornite nella sezione Termini e Condizioni di Vendita e che accettino integralmente le condizioni generali e di pagamento indicate nella sezione stessa.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, FRAGRANZE D’AUTORE SRL vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.fragranzesantarcangelo.it il cui contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.fragranzesantarcangelo.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita,.

Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite il carrello elettronico in internet del sito www.fragranzesantarcangelo.it. All’atto dell’invio dell’ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita con il Cliente, il quale dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita e di pagamento.

Una volta inviato un ordine on-line, al termine della procedura i clienti riceveranno un’email con la conferma dall’avvenuto ordine e il relativo numero d’ordine.

Prezzi

I prezzi esposti si intendono Iva inclusa, al netto delle spese di trasporto. Ogni ordine sarà emesso con documento fiscale di accompagnamento. Su richiesta, del cliente in fase d’ordine è possibile richiedere l’emissione della fattura.

Modalità d’acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel sito di www.fragranzesantarcangelo.it nel momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Fragranze d’Autore srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

FRAGRANZE D’AUTORE SRL si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio al cliente dell'e-mail di conferma d'ordine al Cliente.

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da FRAGRANZE D’AUTORE SRL, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il cliente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il cliente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, FRAGRANZE D’AUTORE SRL rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui ne ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

Diritto di Recesso

Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per avvalersi di tale diritto, il Cliente dovrà inviare, entro i termini indicati, una mail all’indirizzo shop@fragranzesantarcangelo.it oppure una lettera a mezzo raccomandata a.r., in cui vengano indicati i propri dati, e cioè Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine, telefono, descrizione del/i prodotto/i, eventuale codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso.

Non appena inviata tale comunicazione, il CLIENTE dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire.

Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il prodotto reso dovrà pervenire alla FRAGRANZE D’AUTORE SRL entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso, la merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, FRAGRANZE D’AUTORE SRL darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; FRAGRANZE D’AUTORE SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.. Una volta ricevuto il prodotto reso, FRAGRANZE D’AUTORE SRL procederà, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto/i per il/i quale/i si è esercitato il diritto di recesso,.

Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati.

La merce dovrà essere rispedita a:

FRAGRANZE D’AUTORE SRL Via Don Minzoni, 46 – 4722 SANTARCANGELO DI ROMAGNA (RN)

Ogni tipo di rimborso per pagamenti eseguiti tramite carta di credito, verrà comunque effettuato al netto delle commissioni bancarie addebitate a FRAGRANZE D’AUTORE SRL.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, FRAGRANZE D’AUTORE SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di iscrizione al sito e di inoltro degli ordini sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. FRAGRANZE D’AUTORE SRL garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al Dlgs n. 196/2003.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a FRAGRANZE D’AUTORE SRL nviando un’e-mail all’indirizzo shop@fragranzesantarcangelo.it. Il contratto di vendita tra il cliente e FRAGRANZE D’AUTORE SRLsi intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di RIMINI